Hanno diritto alla gratuità, con ritiro del biglietto presso la biglietteria, mediante l’esibizione di un valido documento d’identità e della documentazione comprovante una delle seguenti condizioni:

• i minori di anni 18 (i bambini di età inferiore ai 12 anni devono essere accompagnati);

• i gruppi o comitive di studenti delle scuole pubbliche e private dell’Unione Europea, accompagnati dai loro insegnanti, previa prenotazione e nel contingente stabilito dal capo d’istituto; la prenotazione è gratuita e si effettua esclusivamente telefonando al numero +39.055294883;

• i docenti ed agli studenti iscritti alle facoltà di architettura, di conservazione dei beni culturali, di scienze della formazione e ai corsi di laurea in lettere o materie letterarie con indirizzo archeologico o storico artistico delle facoltà di lettere e filosofia, o a facoltà e corsi corrispondenti istituiti negli stati membri dell’Unione Europea. Il biglietto gratuito è rilasciato agli studenti mediante esibizione del certificato di iscrizione per l’anno accademico in corso;

• il personale docente delle scuole italiane, di ruolo o con contratto a termine, dietro esibizione di idonea attestazione rilasciata e protocollata annualmente dalle istituzioni scolastiche, sul modello predisposto dal Ministero dell’Istruzione e del Merito (MIM);

• le guide turistiche dell’Unione Europea munite di valida licenza;

• gli interpreti turistici dell’Unione Europea quando occorra la loro opera a fianco della guida, mediante esibizione di valida licenza rilasciata dalla competente autorità;

• le persone con disabilità e un loro familiare o ad altro accompagnatore appartenente ai servizi di assistenza socio-sanitaria, secondo il D.M. 507/97 aggiornato al D.M. 13/2019 e L.104/92 (può essere necessario presentare idonea certificazione);

• coloro che per motivi di studio o di ricerca, attestati da istituzioni scolastiche o universitarie, da accademie, da istituti di ricerca e di cultura italiani o stranieri, nonché da organi del Ministero, ovvero per particolari o motivate esigenze, ricevano autorizzazione dal Capo d’Istituto, mediante  richiesta;

• il personale del Ministero della Cultura italiano;

• i membri dell’ICOM (International Council of Museums);

• Giornalisti italiani e stranieri iscritti all’albo nazionale italiano dei giornalisti, previa esibizione della tessera di appartenenza all’Ordine dei Giornalisti recante il timbro annuale apposto dall’Ordine dei Giornalisti o il relativo “bollino”, riferiti all’annualità in corso.